Condiciones de reserva online

CONDICIONES DE RESERVA ONLINE

Todas las reservas que se realicen a través del portal www.albergueafabrica.com (en adelante, la Web), propiedad de MARIA ALSIRA SANIN GARCIA, están sujetas a estas condiciones generales de contratación (en adelante, CGC).

Las CGC se complementan con el Aviso Legal, y con la Política de Privacidad y la Política de Cookies, que deberán ser aceptadas íntegramente por los Usuarios del Sitio Web con carácter previo a la realización de la compra y, una vez aceptadas, se entenderán incluidas en las CGC a los efectos legales oportunos.

Al reservar en la Web, automáticamente acepta estas condiciones. Por favor, léalas con atención.

La reserva de cualquier servicio conlleva la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de estas CGC, sin perjuicio de la aceptación de las condiciones particulares que pudieran ser de aplicación al adquirir determinados servicios.

MARIA ALSIRA SANIN GARCIA está facultada para modificar unilateralmente todas y cada una de las obligaciones dispuestas en las presentes condiciones, sin necesidad de previo aviso, con la salvedad de que esta facultad de modificación no puede afectar a los contratos que se encuentren en vigor en dicho momento.

Los servicios ofertados van dirigidos, única y exclusivamente, a personas físicas, mayores de edad, y a personas jurídicas, consideradas como “consumidores” o “usuarios” en la legislación vigente que sea de aplicación.

La Web no exige la previa suscripción para la simple navegación, acceso o utilización del servicio en cuestión.

DATOS DEL VENDEDOR

• Denominación social: MARIA ALSIRA SANIN GARCIA

• C.I.F.: 33243741R

• Domicilio social: LAVACOLLA 55, 15820 – SANTIAGO DE COMPOSTELA (A CORUÑA)

• Autorización administrativa previa, N.º REAT: H-CO-002897 y VUT-CO-002849, siendo el órgano competente encargado de su supervisión la Axencia Turismo de Galicia, dependiente de la Presidencia de la Xunta de Galicia.

SERVICIOS

La información proporcionada por parte de MARIA ALSIRA SANIN GARCIA al consumidor o usuario sobre los servicios ofertados, será conforme a las características esenciales del servicio objeto de reserva. No obstante, se pone de manifiesto que, en lo relativo a las fotografías, estas tienen un mero carácter orientativo, pudiendo existir variaciones en lo que a su aspecto físico respecta, pero sin menoscabar la integridad y prestaciones del servicio solicitado.

MARIA ALSIRA SANIN GARCIA mantendrá actualizados los precios de los servicios de forma permanente.

MARIA ALSIRA SANIN GARCIA se exonera de las opiniones o comentarios realizados y difundidos por los consumidores y usuarios a través de la web, ni responderá del uso que el usuario haga de esa información.

1. INFORMACIÓN GENERAL DEL ALBERGUE

Albergue A Fábrica es un moderno albergue privado en Lavacolla, a solo 12 km de Santiago de Compostela. Ideal para peregrinos del Camino de Santiago, turistas y viajeros, ofrecemos comodidad y descanso en un entorno privilegiado. Ubicado junto al legendario Camino Francés y cerca del aeropuerto internacional de Santiago, nuestro albergue combina diseño moderno y equipamiento completo para una estancia inolvidable.

Inaugurado en 2023, el albergue se encuentra en un edificio cuidadosamente reformado y adaptado para ofrecer todas las comodidades que los peregrinos necesitan tras una jornada de viaje. Ya sea que estés recorriendo el Camino de Santiago o explorando la región, en A Fábrica encontrarás un espacio acogedor, moderno y perfectamente equipado.

1. 1. PARTICULARIDADES

Las plazas del albergue están diseñadas para garantizar el máximo confort. Cada una cuenta con un armario espacioso para el almacenamiento seguro de pertenencias personales y se proporciona ropa de cama de calidad, incluyendo sábanas y mantas, para asegurar un descanso reparador.

Las plazas disponen de aire acondicionado y baño compartido, con los más altos estándares de limpieza. Cada cama cuenta con enchufe y luz individual. Además, un aspecto destacado es el acceso a un patio con vistas al jardín, ofreciendo un espacio tranquilo donde relajarse y disfrutar del entorno natural.

Particularidades:

PRECIO

Los precios de los servicios mostrados en nuestra web se indican en euros e incluyen los impuestos aplicables y su correspondiente desglose, a no ser que se indique lo contrario.

El precio de cada plaza es el que aparece en nuestra web o, en el caso de una reserva telefónica, el que se le haya indicado en el momento de hacer la reserva.

Los precios de las plazas son por plaza y noche según el régimen elegido e incluyen el IVA. El desglose del precio, junto el tipo impositivo aplicable, puede verse en la página web antes de formalizar la reserva o bien, si la reserva es vía telefónica, le será indicado por esa vía

En base a su política comercial, MARIA ALSIRA SANIN GARCIA podrá realizar variaciones finales del precio ya sea por fidelización, por adquisición de productos de cierta entidad o relevancia, así como otros que pueda estipular MARIA ALSIRA SANIN GARCIA en su debido momento. No obstante, será MARIA ALSIRA SANIN GARCIA quién libre y voluntariamente ofrezca estos descuentos y/o rebajas, a quienes estime oportuno, no pudiendo ser exigidos ni solicitados en ningún momento por el cliente.

FORMAS DE PAGO

La empresa pone a su disposición las siguientes formas de pago:

• TARJETA DE CRÉDITO O DEBITO

Con el objetivo de proporcionar mayor seguridad a los propietarios de las tarjetas de crédito, han incluido un número de tres dígitos en sus tarjetas denominado CSC que sirve como código de identificación para verificar la presencia física de la tarjeta durante las transacciones a través de Internet. Este número de tres dígitos aparece impreso en el reverso de su tarjeta (en la zona de firma), inmediatamente después del número de tarjeta. Con el propósito de prevenir transacciones fraudulentas con tarjetas de crédito, MARIA ALSIRA SANIN GARCIA se reserva el derecho de solicitar a sus clientes dichos dígitos de control antes de realizar la reserva.

El fraude con tarjeta de crédito es un delito, y MARIA ALSIRA SANIN GARCIA entablará acción judicial contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra web.

MARIA ALSIRA SANIN GARCIA realiza un seguimiento de cada transacción y utilizará todos los medios disponibles por la Ley para que aquellas personas que realicen reservas fraudulentas sean sancionadas por las autoridades.

• TRANSFERENCIA

Una vez efectuada la reserva, le indicaremos la cuenta donde debe realizar el ingreso.

Cuando realice la transferencia no olvide indicar el identificador de la reserva y, a ser posible, su nombre.

FORMALIZAR UNA RESERVA

Las reservas se formalizan directamente a través de la web de MARIA ALSIRA SANIN GARCIA, no existiendo intermediarios entre MARIA ALSIRA SANIN GARCIA y usuario, así como tampoco existen condiciones de uso y reserva distintas a las reflejadas en el presente documento.

El usuario es el responsable de hacer la declaración correcta del número de personas que ocuparán las diferentes plazas, sin omitir a los niños, cualquiera que sea su edad.

Una vez confirmada la reserva no podrá ser objeto de modificación en la web. Para cualquier para cualquier consulta o trámite respecto a su reserva, llámenos al (+34) 681075647 o utilice nuestra página de Contacto indicando su referencia.

ADMISIÓN

A todo cliente, tras la formalización de su reserva, le será entregado un documento en el que constará el nombre, modalidad, y categoría del establecimiento, precio final completo del alojamiento, número o identificación del dormitorio o dormitorios asignados, número de plazas contratadas, y fecha de entrada y salida, así como cualquier otra condición pactada. La información correspondiente al precio final completo del alojamiento se ajustará a lo establecido en la normativa aplicable.

Dicho documento, firmado por el cliente, tendrá valor de prueba a todos los efectos.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN

Las reservas deberán abonarse anticipadamente mediante los medios de pago existentes, podrán cancelarse de manera gratuita hasta las 14:00 p.m. del día de llegada del huésped, procediendo al cobro total del importe de la reserva en caso de superar dicho período de cancelación o en el caso de no show por parte del huésped.

DERECHO DE DESISTIMIENTO

Según lo establecido el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a:

• El suministro de servicios de alojamiento para fines distintos del de servir de vivienda, transporte de bienes, alquiler de vehículos, comida o servicios relacionados con actividades de esparcimiento, si los contratos prevén una fecha o un periodo de ejecución específicos.

ATENCIÓN AL CLIENTE

Para comunicarse con nosotros, ponemos a su disposición diferentes medios de contacto que detallamos a continuación:

• Teléfono: 681075647

• E-mail: albergueafabrica@gmail.com

• Dirección postal: LAVACOLLA 55, 15820 – SANTIAGO DE COMPOSTELA (A CORUÑA)

• Web: www.albergueafabrica.com

Todas las comunicaciones y notificaciones entre los usuarios y MARIA ALSIRA SANIN GARCIA se considerarán eficaces a todos los efectos, cuando se realicen a través de cualquier medio de los detallados anteriormente.

Existen hojas de reclamaciones a disposición del cliente, que podrán solicitar a través de los medios anteriormente mencionados.

JURISDICCIÓN Y COMPETENCIA

En el caso de que intervenga un consumidor y usuario, las partes se someten, para la resolución de conflictos derivados de las presentes condiciones generales de venta, a los Juzgados y Tribunales del orden civil correspondientes al domicilio del consumidor, en virtud de su normativa específica.